近日，姜堰中医院行风监督员陆续收到院方寄发的意见表，应邀为医院行风建设问诊把脉、建言献策。这是姜堰中医院致力打造行风建设新常态的一大举措。

近年来，姜堰中医院围绕“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”主题加强行风建设，找准支点，拉长链条，两个效益明显得到提升。通过省中医医疗服务标准化试点验收，获得市红十字会系统先进集体、省公共机构节能示范单位等荣誉称号。

姜堰中医院在行风建设中找准健康和谐发展支点，不断健全行风体系、稳步推进行风建设。去年医院调整了行风建设领导小组，各科室建立医德医风台账，实行医德医风考评电子档案化，实施个人、科室、院部三级考核制，考评结果与个人评先评优、绩效考核挂钩，实现了行风建设工作层层有责任、人人有要求、齐抓共管的良好局面。

2014年，姜堰中医院与各供应商签署《药品、医用耗材购销廉洁双向承诺书》，建立医药购销领域商业贿赂不良记录；实施医患联系卡制度、处方点评制度和医用耗材、药品、器械集中招标采购管理制度；坚持每月5日质量检查，重点检查15项核心制度执行情况，实行出院病人100%回访，实施“首诊、首问、首诉”负责制，坚持抗菌药物“双十”监控、“三合理”评价机制。

姜堰中医院在行风建设中拉长特色优势服务链条，努力改善就医环境，优化服务流程，提高病员满意度，提升医院信息化水平；建立行风投诉机制，成立投诉中心，畅通投诉渠道，开通24小时投诉举报电话，投诉处理满意率达100%。

结合“党的群众路线教育实践活动”、“规范医疗服务行动，构建和谐医患关系”、“医德医风专项工作评议整改”等主题活动，该院大力整治私收费、乱收费、大处方、滥检查等不良行为；实施临床路径，严控药占比，加大“三合理”督查和抗菌药物专项整治力度，药占比由47%降到43%；制定药品应用管理相关规定，开展超常应用药品监测，对两种超量使用药品给予停药处理。

姜堰中医院坚持公益惠民，减轻群众负担。加大送医下乡力度，成立了送医下乡巡回医疗队和青年志愿者服务队，去年送医下乡30余次；举办6期“百姓健康大讲堂”活动，开展“健行天下股骨头置换”、“关爱女性，促进健康”惠民体检公益活动，惠民减免190多万元，受到百姓好评。