为贯彻落实2013年省、市卫生系统党风廉政暨行风建设工作，徐州市卫生局开展了“患者满意度第三方调查、引入第三方评价机制”活动。 3月5日统计结果公布，徐州市中医院护理总体满意度为95.86分，位列徐州市区17家医院之首。

      据了解，徐州市中医院护理部一贯注重提升医院护理人员的服务意识和服务质量，不断树立诚信、和谐、患者至上的服务意识，从各个环节提升患者对护理服务的满意度：定期组织安排人员学习相关的服务理论知识，通过宣传栏、健康教育处方、报纸、广播等媒介宣传护理服务文化，加强和健全护理部三级目标管理，层层落实责任制等。（李晨）